Im Kundenportal „Meine Versicherungen“ können Sie ihre Versicherungen von ERGO, ERGO Direkt vom D.A.S. Rechtsschutz der ERGO und der DKV ganz einfach verwalten. Das gilt für alle Versicherungen, die auf Sie als Privatperson laufen. Regeln Sie in Ihrem Online-Versicherungsordner viele Dinge auf direktem Weg:

• Sie sehen alle aktiven Versicherungen auf einen Blick.
• Sie können auf Wunsch Ihre Post digital erhalten. Und zwar zusätzlich gesichert.
• Außerdem sehen Sie auf einen Klick, wie der Stand unserer Bearbeitung ist.
• Arztrechnungen und Schadensmeldungen können Sie ganz einfach und schnell einreichen.
• Kontaktdaten zu Ihrem ERGO Vermittler haben Sie griffbereit.

Für die Registrierung brauchen Sie Ihre Versicherungsscheinnummer. Diese finden Sie auf Ihrer Versicherungsurkunde. Sie beginnt mit den Buchstaben SV, LV, KV oder DA. Zum Beispiel KV123456789 oder LV12345. Ihren Benutzernamen und ein Passwort können Sie frei wählen. Der Benutzername muss 4 bis 20 Zeichen mit mindestens 2 Buchstaben haben und darf keine Umlaute enthalten. Das Passwort muss mindestens 6 Zeichen haben, muss Zahlen enthalten sowie Buchstaben oder Sonderzeichen. Außerdem brauchen Sie Ihren Freischaltcode, den Sie von uns per Brief oder – wenn Sie erst seit kurzem bei uns Kunde sind - mit Ihrem Versicherungsschein erhalten.

Ihr Kundenbereich enthält auch ein Online-Postfach. Wenn Sie möchten, können Sie zukünftig in diesem Postfach unsere Post empfangen. Das Postfach ist zusätzlich mit einem SMS-Kennwort gesichert. Denn als Versicherer tragen wir Verantwortung für Ihre persönlichen Daten.

Im Kundenportal "Meine Versicherungen" können Sie Ihre Kundenportale von ERGO und ERGO Direkt zusammenlegen, so dass Sie alle Verträge im Überblick haben:

• Sie loggen sich wie gewohnt in Ihrem Kundenbereich ein
• Sie stoßen die Zusammenführung auf Ihrer neuen Startseite an
• Sie geben die Zugangsdaten von Ihrem ERGO Direkt Kundenportal ein
• Ihre Portale wurden zusammengeführt und Sie haben die komplette Vertragsverwaltung auf einen Blick.